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經(jīng)緯天然氣

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【我為群眾辦實(shí)事】|為民服務(wù)暖人心 用戶致謝送錦旗 發(fā)布時(shí)間:2021-05-01 瀏覽次數(shù):

  近日,經(jīng)緯燃?xì)夤窘拥叫l(wèi)哥懷舊食堂客戶一面寫著“急用戶所急 想用戶所想”的錦旗送到運(yùn)城市經(jīng)緯燃?xì)庥邢薰巨k公樓,衛(wèi)哥懷舊食堂經(jīng)理沒有華麗的辭藻與過多的篇幅,簡短樸素的話語卻有力地展現(xiàn)出經(jīng)緯燃?xì)夤ぷ魅藛T堅(jiān)持用心服務(wù)的作風(fēng)。

  我們對客戶的用心服務(wù)讓客戶滿意,客戶對我們的贊許我們能真切感受,這種相互給與的真情浸潤在錦旗中,讓人感動。

  據(jù)了解,2021年4月8日19時(shí)學(xué)院路衛(wèi)哥懷舊食堂在營業(yè)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)店內(nèi)燃?xì)鉄o法使用,面對滿堂顧客,客戶心急之下?lián)芡ń?jīng)緯燃?xì)夤痉止苌虘糌?fù)責(zé)人電話,工作人員接到電話后立即趕到入戶進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)是因用戶疏忽導(dǎo)則燃?xì)獗韮?nèi)氣量已用完。他立即拿上燃?xì)獯趴R上趕回公司,同時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)人同時(shí)趕回公司,確保用戶在20分鐘內(nèi)正常用上燃?xì)猓挥绊懻I業(yè)。

  經(jīng)緯燃?xì)?4小時(shí)熱線專人值班值守,確保用戶報(bào)修報(bào)警事項(xiàng)第一時(shí)間解決,確保急用戶所急,想用戶所想,做好常態(tài)化燃?xì)獍矙z工作,提升服務(wù)質(zhì)量,把開展黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際服務(wù)用戶工作,用心用情做好為民辦實(shí)事具體實(shí)措上來。

  五一假期即將來臨,經(jīng)緯燃?xì)獍凑展局卮蠊?jié)日燃?xì)獍踩珯z查工作要求,組織專人做好密集場所燃?xì)獍踩挪楣ぷ?,及時(shí)排除發(fā)現(xiàn)隱患,確保轄區(qū)用戶安全平穩(wěn)歡度節(jié)日。


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